Händler HM-Motorradhaus GmbH
Straße Am Dornbusch 31
PLZ, Ort 60320 Frankfurt am Main
Tel.Nr. 069/5600930
FAX -
E-Mail -
Internet www.hm-motorradhaus.de

 
Meinung von Govind
am 21.05.2006
Positives -
Negatives Seit meiner letzten Bewertung sehr viel.

Meine positive Bewertung, die ich abgegeben hatte, möchte ich zurücknehmen.

Rückruf Aktion Austausch Kupplungskorb SC44. Die haben 8 Monate gebraucht, bis die meine Maschine in der Hondadatenbank registriert hatten. Dann haben die den Kupplungskorb ausgetauscht und die Kupplung ging nicht mehr richtig (siehe auch im Forum "Kupplungsproblem nach Austausch Kupplungskorb"). Um den Fehler zu beheben haben die dann 5 Wochen gebraucht und so lange hatte ich kein Motorrad. Ich habe darum kämpfen müssen für ein sonniges WE eine Leihmaschine als Ersatz für meine zu bekommen. Der Reifendruck der Leihmaschine hatte statt vorne nur 1,8 statt 2,5 und hinten 2,2 statt 2,9.

Weitere Details zu dem Drama mit dieser Werkstatt erspare ich euch!
Sonstiges Falls ihr es dort versucht, seit bitte nicht enttäuscht, wenn es in die Hose geht. Kann sein, daß die sich Mühe geben aber manchmal reicht das halt nicht.
Meinung von Govind
am 01.09.2005
Positives Hallo zusammen, ich kann die Meinung der anderen hier nicht ganz teilen aber vorweg muss auch gesagt werden, dass ich erst mit dem H.M. Motorradhaus zu tun hatte, als diese schon von Honda auf Kawa umgestiegen sind.
Ich habe dort eine Fireblade gekauft. Modell 2000 mit 0km. Diese hatte H.M. aus einer Insolvenz gekauft. Könnte meine alte FZR (Baujahr '90) für einen guten Preis in Zahlung geben (das gute Ding hatte ich schrecklich zugerichtet, Totalschaden und aus Gebrauchtteilen wieder aufgebaut). Im Ergebnis habe ich für die Fireblade mit 0 km unter 7000 Euro gezahlt.
Die 1TKM Inspektion für die Fireblade habe ich gerade dort machen lassen. Der Preis ist im Vergleich zu anderen Mittelklasse (ca.150 Euro; Spanne meiner Anfrage bei anderen Werkstätten lag zwischen 125 Euro bis 200 Euro) aber dafür musste ich auch nicht lange fahren und könnte bequem zu Fuss nach Hause laufen.
Negatives Negativ: Sind etwas lahm und trottelig. Wirkt manchmal chaotisch dort. Bestellte Waren verliert sich irgendwo in den Räumlichkeiten und muss erneut bestellt werden. Verkäufer und Werkstatt müssten sich besser absprechen (Verkäufer sagte mir zu, dass für die 1TKM Inspektion ein Wartungsheft vorhanden ist; muss nun noch nachgeordert werden).
Schlechte Parkmöglichkeiten.
Sonstiges Ich denke, daß man ruhig mal dorthin fahren kann. Ich hatte bis dato kein "richtig" negatives Erlebnis. Da fand ich eher den Yamaha Händler in Frankfurt Bornheim unangenehm.
Macht euch selber ein Bild von H.M. Motorradhaus.
Die beste Werkstatt die mir bis jetzt untergekommen ist, ist aber Yamaha Schwär in Freiburg. Die haben meine alte FZR wieder zusammengeschraubt nach meinem Auto-bahncrash und viel Zeit und Mühe nicht berechnet (hatten aber vorher ganz fair gesagt, dass sie von einen Aufbau abraten würden wegen der Kosten). Die gebrauchten Teile hatte ich besorgt. Einen Hänger zum Abholen meiner Maschine beim Abschleppunternehmer (bei Karlsruhe) nach dem Unfall habe ich von Schwär umsonst bekommen.
Meinung von fn_Sc28
am 22.08.2005
Positives -
Negatives Eine Menge weis gar nicht ob das alles hier hinpasst. Nehmen wir die Kurzfassung:
Arrogant, inkompetent, unfreundlich, unverschämt, mit Abstand das letzte. Frage nach ner CBR1000, schaut mich von oben bis unten an, bekomme als Antwort das ich schon mal ein richtiges Motorrad gefahren sein müsste um so was zu fahren weil sonst gefährlich (?) Nunja, sag ich, ich hab ne SC28, fragt der mich allen ernstes, von welchem Hersteller ist die?, Na ne Fireblade! ist das, sag ich, hmmm aaah so ja.. stimmt, die ganz alte gell? Sagt der und will mir ne Hornet aufschwätzen. Will ich nicht sag ich aber der ist unbeirrt uns schwirrt mit mir um die Hornet rum. Dann meint er, wegen Inzahlungnahme müssen wir erst mal schaun, ihre hat wie alle alten CBR´s Lenkkopflagerschaden, Kolben-kippeln, Lenker verzogen, Federbein ausgeleiert und ein Hinterreifen muss dann auch noch drauf. Ahhh ja, sag ich, und wann schaut sich jemand das Motorrad mal an????
Also ne, Ferndiagnose ohne zu wissen welches Moped vor der Tür meins ist, Kolbenkippen diagnostizieren ohne die Kiste überhaupt mal gesehen zu haben?

 

Bin dann zum Mitbewerber nach Hattersheim.
Sonstiges Mein obiger Bericht ist nur die Krönung all dessen was ich dort erlebt habe.
Wie kann dieser Laden überhaupt überleben? Gibt es echt soviel Honda´s im Rhein Main Gebiet die immer noch dorthin fahren?
Meinung von Thomas
am 23.04.2004
Positives -
Negatives Anfang April 2004 meine Anfrage: Was wird bei ihnen eine Vergasersynchronisation etwa kosten? Nach Gang zum Chef dann die Antwort: Auftrag kann nicht angenommen werden, nur zusammen mit Einstellung/Überprüfung des Ventilspiels!!! War bisher immer (da Monopolist in F.) hier zum einkaufen zugange - NIE wieder - hier wird arrogant und nach Gutsherrenart abgefertigt. lieber zu ONEGIN nach Oberursel
Sonstiges -

Meinung von derfrank
am 27.04.2003
Positives -
Negatives Sind nicht in der Lage telefonisch Auskunft über deren "Hauspreis" für eine original Honda Bubble-Scheibe zu geben. "Wie, sie wollen keine MRS-Racing?". Nachdem der Telefonberater dann doch irgendwie überlastet schien, wurde ich gebeten mein Anliegen doch bitte per Fax oder E-Mail abzuschicken.

Und schon bleibt dem Kunden nur noch eins übrig:

Auflegen und woanders kaufen. So geschehen, bei Honda Onegin in Oberursel (Taunus)
Sonstiges Ein Preisvergleich von Verschleißteilen (Ölfilter, Luftfilter etc.) zwischen den beiden empfehle ich jedem, denn Honda am Dornbusch ist, vermutlich durch seine Monopol-stellung im Raum Frankfurt am Main, "wesentlich" teurer!